🏨 Hotel & Hospitality Management Cloud

Hotel-Management,
das wirklich läuft.

HHMC ist die cloudbasierte Property-Management-Plattform für Hotels — Zimmerplan, Housekeeping, Haustechnik und Berichte in Echtzeit. Für alle Abteilungen, auf jedem Gerät.

HHMC live ausprobieren → Demo anfragen
Live
Echtzeit-Sync über alle Abteilungen
6
Rollen — von Super-Admin bis Zimmerpersonal
∞
Hotels pro Mandant — vollständig isoliert
DSGVO
Konform — Daten in Deutschland

Module

Alles was ein Hotel braucht.

Von der Rezeption bis zur Haustechnik — HHMC vernetzt alle Abteilungen in einem System mit Echtzeit-Synchronisation.

🛏️
Zimmerplan
Interaktiver Grundriss mit Live-Status aller Zimmer. Sofort sehen, welches Zimmer frei, belegt, in Reinigung oder gesperrt ist — mit einem Klick Status ändern.
🧹
Housekeeping
KI-optimierte Reinigungsrouten für das Zimmerpersonal. Aufgabenverteilung, Prioritäten, Statusverfolgung — und integriertes Lost & Found mit vollständiger Dokumentation.
🔧
Haustechnik
Maintenance-Tickets mit Prioritätsstufen, Kategorie und Raumzuordnung. Techniker sehen nur ihre offenen Aufgaben. Raumfreigabe nach Abschluss — direkt aus der App.
📦
Lost & Found
Gefundene Gegenstände digital erfassen, verwalten und Gästen zuordnen. Status-Tracking von "Gefunden" bis "Übergeben" — lückenlos und nachvollziehbar.
📊
Berichte & Analytics
KPI-Dashboard mit Auslastung, Housekeeping-Performance, offenen Tickets und Trends. CSV-Export für externe Auswertungen. Mehrere Zeiträume vergleichbar.
👥
Mitarbeiterverwaltung
Einladungssystem per E-Mail, Rollenvergabe, Aktivierung und Deaktivierung — alles im Admin-Bereich. Audit-Log für alle Änderungen. Vollständig mandantenfähig.

Rollenkonzept

Jeder sieht nur, was er braucht.

HHMC steuert den Zugriff rollenbasiert — vom Super-Admin mit Überblick über alle Hotels bis zum Zimmerpersonal mit der eigenen Tagesliste.

Super-Admin
Alle Hotels, alle Daten
Sieht und verwaltet alle Hotels im System. Kann zwischen Mandanten wechseln, Nutzer anlegen und globale Einstellungen konfigurieren.
Hotel Manager
Vollzugriff auf ein Hotel
Voller Zugriff auf alle Bereiche des eigenen Hotels — Dashboard, Zimmer, Housekeeping, Technik, Berichte und Admin.
Rezeption
Dashboard & Zimmerplan
Sieht Dashboard, Zimmerplan und Housekeeping-Status. Kann Zimmerstatus ändern und Aufgaben zuweisen.
Hausdame
Housekeeping-Leitung
Verwaltet alle Housekeeping-Aufgaben, KI-Routen, Lost & Found und das Zimmerpersonal. Voller Housekeeping-Zugriff.
Zimmerpersonal
Eigene Tagesliste
Sieht nur die eigenen zugewiesenen Aufgaben und die optimierte Route für den Tag. Statusmeldungen direkt aus der App.
Haustechnik
Offene Technik-Tickets
Sieht alle offenen und zugewiesenen Maintenance-Tickets. Kann Prioritäten setzen, Status ändern und Räume nach Abschluss freigeben.

Technologie

Solide Grundlage.

HHMC ist auf einem modernen, bewährten Stack aufgebaut — schnell, skalierbar und sicher.

⚡
Echtzeit-Synchronisation
Supabase Realtime-Subscriptions + Polling-Fallback sorgen dafür, dass alle Clients immer den aktuellen Stand sehen — ohne Seite neu laden. Optimistische Updates für sofortiges Feedback.
🔒
Row Level Security
Jede Datenbankanfrage ist durch PostgreSQL Row Level Security abgesichert. Kein Hotel sieht je Daten eines anderen — durchgesetzt auf Datenbankebene, nicht nur im Frontend.
🏗️
Next.js + Supabase
Frontend als statisch exportiertes Next.js-Projekt (App Router), gehostet auf Firebase. Backend über Supabase (PostgreSQL + Auth + Realtime). Infrastruktur für unbegrenztes Scaling.
📱
Mobile-first & PWA
Responsives Design für Tablets und Smartphones — damit Zimmerpersonal und Techniker die App direkt am Gerät nutzen können. Installierbar als PWA auf iOS und Android.

Kontakt

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